Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet (Translated by Google) Relay Pilote Galaxy 781 My apologies to the employees of AlfaMotorhomes. In my previous review I mainly wanted to express my disappointment with Pilote. I still don't understand how a simple relay can secure your RV for several months. This is a major problem for the manufacturer (PILOTE) who developed these relays themselves and has dispensed with original parts that normally come with the Fiat chassis. As a result of this incident, the dealers, and ESPECIALLY the EMPLOYEES, are exposed to a lot of frustration from customers. Miscommunication happened quickly here. They have now given me a clear answer and they are also looking for the best possible solution, for which I thank you. Kind regards, Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Nieuwe mobilhome gekocht en had nadien probleem en met opstarten van verwarming en warm water en nog paar dingen ben altijd of het nu vrijdag om half bijenwas of zaterdag morgens ben er altijd met even veel liefde en open arme geholpen ging iedere...

Nieuwe mobilhome gekocht en had nadien probleem en met opstarten van verwarming en warm water en nog paar dingen ben altijd of het nu vrijdag om half bijenwas of zaterdag morgens ben er altijd met even veel liefde en open arme geholpen ging iedere keer tevreden terug naar huis het is een dikke aanrader om bij hen een mobilhome te kopen het is mijn tweede bedankt voor de goede service iedere keer opnieuw schapoo (Translated by Google) Bought a new mobile home and afterwards had a problem with starting the heating and hot water and a few other things, whether it was Friday at half beeswax or Saturday morning, I was always there with just as much love and open arms, I always went back home satisfied. I highly recommend buying a mobile home from them, it is my second one, thanks for the good service every time schapoo

Lees meer Lees minder

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken. (Translated by Google) Nice store, wide choice, friendly staff, but a long wait for spare parts.

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken. (Translated by Google) Nice store, wide choice, friendly staff, but a long wait for spare parts.

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico! (Translated by Google) Thanks to telephone assistance, we were able to ...

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico! (Translated by Google) Thanks to telephone assistance, we were able to solve a problem with the heating system. Specially appreciated during this time of year. Thank you Alphamotor! Thank you Nico!

Lees meer Lees minder

Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.

Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug...

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug wegens defecten. Ik ben benieuwd hoe het deze keer opgelost word? Helaas is er weer helemaal niets opgelost en zitten wij nog met een slechte Concorde. Wij vinden het echt een zeer slecht bedrijf en kopen zeker nooit meer bij Alpha motorhomes in Temse. Ze beloven steeds dat het goed gaat komen en ondertussen doen ze helemaal niets. Ondertussen kunnen wij niet weg met de Camper en gaan de kosten gewoon door van Verzekering, wegenbelasting en afschrijving e.d. We hebben steeds weer nieuwe problemen. Dit verwacht je toch niet van een Concorde en van Alpha motorhomes. (Translated by Google) Bought Concorde Camper with one year full warranty. When purchasing, it is stated that the camper has been extensively checked, cleaned and repaired if necessary. Unfortunately, we have many problems and every time we cannot leave or have to return early due to defects. I'm curious how it will be solved this time? Unfortunately, nothing has been resolved and we are still left with a bad Concorde. We really think it is a very bad company and will certainly never buy from Alpha motorhomes in Temse again. They keep promising that everything will be fine and in the meantime they do nothing at all. In the meantime, we cannot get rid of the Camper and the costs continue as usual for insurance, road tax and depreciation, etc. We keep having new problems. You wouldn't expect this from a Concorde and Alpha motorhomes.

Lees meer Lees minder

Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert (Translated by Google) Hello Natas...

Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert (Translated by Google) Hello Natasha, May I hereby thank you and the entire service team for the smooth and perfect service of our mobile home. Everything is in order again and works perfectly (even the underfloor heating). Best regards, Harry Verhaert

Lees meer Lees minder

Tres grand choix.

Tres grand choix.

Zeer vriendelijk onthaal (Translated by Google) Very friendly welcome

Zeer vriendelijk onthaal (Translated by Google) Very friendly welcome

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad. (Translated by Google) The mobile home was new, in order and clean. Very satisfied. Customer service regarding collection could be better. Not on time and late (more than half an hour delay - which is a lot if you want to leave + you actually already lose day 1 due to the late departure). The inspection of the mobile home was too short and incomplete. There was also no manual to look up things yourself afterwards. Customer service could not be reached during the weekend for questions/problems. Afterwards they were very friendly and helpful by telephone. A better and more professional collection would be an improvement, because there was nothing to complain about even the mobile home. We had a wonderful, unforgettable holiday.

Lees meer Lees minder

Nous avons été très bien reçu

Nous avons été très bien reçu

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken. (Translated by Google) Helpful seller. Very kind. Spacious showroom, lots to view.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken. (Translated by Google) Helpful seller. Very kind. Spacious showroom, lots to view.

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend. (Translated by Google) Ordered a camper in Düsseldorf, at the camper fair. If you are looking for your dream camper (Concorde) and want honest advice, based on a lot of travel experience, ask Dennis. This man takes his time and realizes that purchasing a camper is a major investment. Thanks for the purchase Dennis! He sold us our dream! We had not signed with your colleagues.

Lees meer Lees minder

Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel. (Translated by Google) Number 1 in motorhomes, without a doubt.

Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel. (Translated by Google) Number 1 in motorhomes, without a doubt.

Grote keuze en goede merken 👍👍👍👍 (Translated by Google) Large choice and good brands 👍👍👍👍

Grote keuze en goede merken 👍👍👍👍 (Translated by Google) Large choice and good brands 👍👍👍👍

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden (Translated by Google) Beautiful showroom of mobile homes. Friendly people who took the time to explain things to us and w...

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden (Translated by Google) Beautiful showroom of mobile homes. Friendly people who took the time to explain things to us and wrote down our details

Lees meer Lees minder

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “...

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “. Want dat maakt het verschil. (Translated by Google) A new mobile home can sometimes have a defect, but fortunately I bought it from Alpha Temse. They helped me immediately. I am very grateful to the entire team, and in particular Jorn, for this! What a service… “keep it that way”. Because that makes the difference.

Lees meer Lees minder

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader. (Translated by Google) Top, super helpful, wonderful offer. Recommended.

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader. (Translated by Google) Top, super helpful, wonderful offer. Recommended.

Goede service (Translated by Google) Good service

Goede service (Translated by Google) Good service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service (Translated by Google) I bought my new camper there and am satisfied with the good service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service (Translated by Google) I bought my new camper there and am satisfied with the good service

Je na co koukat

Je na co koukat

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen (Translated by Google) Was very busy, could see quite a bit, but couldn't ask anything

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen (Translated by Google) Was very busy, could see quite a bit, but couldn't ask anything

Knappe zaak, veel keuze en goede inlichtingen bekomen. Perfecte uitleg gehad van Patrick bij het afleveren van de nieuwe camper, met de nodige tricks and tips! Super georganiseerd en professioneel! Ook herstellingen worden tijdig en correct verwer...

Knappe zaak, veel keuze en goede inlichtingen bekomen. Perfecte uitleg gehad van Patrick bij het afleveren van de nieuwe camper, met de nodige tricks and tips! Super georganiseerd en professioneel! Ook herstellingen worden tijdig en correct verwerkt. (Translated by Google) Great job, lots of choice and good information. Received perfect explanation from Patrick when delivering the new camper, with the necessary tricks and tips! Super organized and professional! Repairs are also processed timely and correctly.

Lees meer Lees minder

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Vriendelijke en technische uitleg ontvangen.. (Translated by Google) Received friendly and technical explanation..

Vriendelijke en technische uitleg ontvangen.. (Translated by Google) Received friendly and technical explanation..

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier. (Translated by Google) Friendly staff and very professional. Received a good exp...

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier. (Translated by Google) Friendly staff and very professional. Received a good explanation about the available models. Ultimately made the purchase unexpectedly and with great pleasure.

Lees meer Lees minder

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding. (Translated by Google) Friendly, good price/quality ratio.

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding. (Translated by Google) Friendly, good price/quality ratio.

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top. (Translated by Google) Company with its own culture. Top after-sales service. Very correct guarantee. Make an appointmen...

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top. (Translated by Google) Company with its own culture. Top after-sales service. Very correct guarantee. Make an appointment and you will always be helped. Top.

Lees meer Lees minder

Puike en correcte herstelling van waterkraan in de badkamer van onze buscamper. De herstelling was van korte duur maar accuraat. Om een afspraak te bemachtigen voor een herstelling moet je die evenwel iets te lang op voorhand boeken. (Translated ...

Puike en correcte herstelling van waterkraan in de badkamer van onze buscamper. De herstelling was van korte duur maar accuraat. Om een afspraak te bemachtigen voor een herstelling moet je die evenwel iets te lang op voorhand boeken. (Translated by Google) Excellent and correct repair of the water tap in the bathroom of our bus camper. The repair was short-lived but accurate. To get an appointment for a repair, you have to book it a little too far in advance.

Lees meer Lees minder

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles.... (Translated by Google) The only negative point is that a brand new camper does not come with a gas bottle....

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles.... (Translated by Google) The only negative point is that a brand new camper does not come with a gas bottle....

Leuke plaats om te vertoeven . Je kan alle mobilhome,s rustig bekijken en als je info wil geen probleem. Mensen geven met alle plezier uitleg. Tot binnenkort om nieuwe modellen te ontdekken. Mvg (Translated by Google) Nice place to stay. You can ...

Leuke plaats om te vertoeven . Je kan alle mobilhome,s rustig bekijken en als je info wil geen probleem. Mensen geven met alle plezier uitleg. Tot binnenkort om nieuwe modellen te ontdekken. Mvg (Translated by Google) Nice place to stay. You can view all mobile homes at your leisure and if you want information, no problem. People are happy to explain. See you soon to discover new models. Best regards

Lees meer Lees minder

Alles ok (Translated by Google) Everything OK

Alles ok (Translated by Google) Everything OK

Super druk.. vriendelijke mensen (Translated by Google) Super busy... friendly people

Super druk.. vriendelijke mensen (Translated by Google) Super busy... friendly people

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Ev...

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Evert doet alles om je met een goed gevoel buiten te laten gaan👍 en Wouter die alle technische problemen in een wip oplost . Top team Alpha 👍 (Translated by Google) Even though our camper was delivered later (which is a problem everywhere due to Corona), we are super satisfied, the welcome was good, sales with very competitive prices, which is to our advantage compared to the competition 😉. Delivery top also seller Evert does everything to make you leave with a good feeling 👍 and Wouter who solves all technical problems in a jiffy. Top team Alpha 👍

Lees meer Lees minder

Geweldige dag prima service vakkundig uitleg..ontvangst top. Dikke pluim voor Scot onze verkoper. Jawel wij hebben daar gekocht (Translated by Google) Great day, excellent service, professional explanation...reception top. Big compliment to Sco...

Geweldige dag prima service vakkundig uitleg..ontvangst top. Dikke pluim voor Scot onze verkoper. Jawel wij hebben daar gekocht (Translated by Google) Great day, excellent service, professional explanation...reception top. Big compliment to Scot our salesman. Yes, we bought there

Lees meer Lees minder

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden. (Translated by Google) Correct reception in these difficult corona times.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden. (Translated by Google) Correct reception in these difficult corona times.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome. (Translated by Google) Friendly people, there are many replacement parts available for caravan and mobile home.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome. (Translated by Google) Friendly people, there are many replacement parts available for caravan and mobile home.

Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop (Translated by Google) Lots of choice and customer friendly. We will definitely go there for our purchase

Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop (Translated by Google) Lots of choice and customer friendly. We will definitely go there for our purchase

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar (Translated by Google) Very easy to order parts even after a few years

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar (Translated by Google) Very easy to order parts even after a few years

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats. (Translated by Google) Incredibly friendly, you can ask anything. Nice place.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats. (Translated by Google) Incredibly friendly, you can ask anything. Nice place.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen. (Translated by Google) Friendly help with information about the available models.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen. (Translated by Google) Friendly help with information about the available models.

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen. (Translated by Google) Nice experience to view the new models on this open day. Nice place and friendly people.

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen. (Translated by Google) Nice experience to view the new models on this open day. Nice place and friendly people.

Vriendelijk en alles in orde (Translated by Google) Friendly and everything is fine

Vriendelijk en alles in orde (Translated by Google) Friendly and everything is fine

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginne...

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginnen uitkuisen, dat doe je sowieso maar eerlijk die was best proper. Konden zo alle hoeken en kanten verkennen. Moesten jammer genoeg vast stellen dat onze deur van de camper niet op slot ging. Gebeld en mochten direct komen. De technieker heeft het probleem onmiddellijk hersteld, alsook onze vragen opgelost en kunnen alleen maar heel positief zijn over zowel de aankoop, de service en de vriendelijkheid. Bedankt Jefrey, de zaakvoerder, Wouter, Ivo, Nico en Jürgen (Translated by Google) In Düsseldorf at the fair, after a long and critical comparison, I bought a camper from Alpha M. Went to pick it up this week, and everything that had been agreed, both in terms of delivery and the options and technical explanation, was in perfect order. Once home we started cleaning it out, you do that anyway, but to be honest it was pretty clean. We were able to explore every nook and cranny. Unfortunately we had to find that our camper door did not lock. Called and were told to come right away. The technician immediately repaired the problem and resolved our questions and we can only be very positive about the purchase, the service and the friendliness. Thank you Jefrey, the manager, Wouter, Ivo, Nico and Jürgen

Lees meer Lees minder

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

Goede uitleg gekregen in de shop. (Translated by Google) Received a good explanation in the shop.

Goede uitleg gekregen in de shop. (Translated by Google) Received a good explanation in the shop.

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opg...

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opgelost. (Translated by Google) After contacting 3 other camper centers closer to me that could not/would not help me, I called Alpha for a problem with the camper. The man on the phone was immediately able to give me the tip that solved the problem.

Lees meer Lees minder

Zeer goede service en altijd heel vriendelijk (Translated by Google) Very good service and always very friendly

Zeer goede service en altijd heel vriendelijk (Translated by Google) Very good service and always very friendly