Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers (Translated by Google) Wide selection and no pushy salespeople

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers (Translated by Google) Wide selection and no pushy salespeople

Top! Goede service voor de camperbezitter. (Translated by Google) Top! Good service for the camper owner.

Top! Goede service voor de camperbezitter. (Translated by Google) Top! Good service for the camper owner.

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opg...

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opgelost. (Translated by Google) After contacting 3 other camper centers closer to me that could not/would not help me, I called Alpha for a problem with the camper. The man on the phone was immediately able to give me the tip that solved the problem.

Correct

Correct

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad. (Translated by Google) The mobile home was new, in order and clean. Very satisfied. Customer service regarding collection could be better. Not on time and late (more than half an hour delay - which is a lot if you want to leave + you actually already lose day 1 due to the late departure). The inspection of the mobile home was too short and incomplete. There was also no manual to look up things yourself afterwards. Customer service could not be reached during the weekend for questions/problems. Afterwards they were very friendly and helpful by telephone. A better and more professional collection would be an improvement, because there was nothing to complain about even the mobile home. We had a wonderful, unforgettable holiday.

Zeer goede service en we hebben een duidelijke uitleg gehad. Vriendelijke mensen. (Translated by Google) Very good service and we received a clear explanation. Friendly people.

Zeer goede service en we hebben een duidelijke uitleg gehad. Vriendelijke mensen. (Translated by Google) Very good service and we received a clear explanation. Friendly people.

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos. (Translated by Google) Pleasant environment to view a mobile home ...

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos. (Translated by Google) Pleasant environment to view a mobile home or camper. Friendly staff and helpful. After-service and technical support needs to be much better. Sometimes a bit of chaos.

Zeer ruime keuze (Translated by Google) Very wide choice

Zeer ruime keuze (Translated by Google) Very wide choice

Goede service (Translated by Google) Good service

Goede service (Translated by Google) Good service

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken. (Translated by Google) Nice arrangement of the motorhomes, enough space to view everything quietly.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken. (Translated by Google) Nice arrangement of the motorhomes, enough space to view everything quietly.

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt! (Translated by Google) Reminder->nobody is perfect! But still, Always a friendly, solution thinking and an honest service thank you!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt! (Translated by Google) Reminder->nobody is perfect! But still, Always a friendly, solution thinking and an honest service thank you!

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and o...

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and on time... people really do their best to solve your problem. It is sometimes busy, so be patient for an appointment.

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles.... (Translated by Google) The only negative point is that a brand new camper does not come with a gas bottle....

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles.... (Translated by Google) The only negative point is that a brand new camper does not come with a gas bottle....

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen. (Translated by Google) Friendly help with information about the available models.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen. (Translated by Google) Friendly help with information about the available models.

Steeds vriendelijk en enthousiast (Translated by Google) Always friendly and enthusiastic

Steeds vriendelijk en enthousiast (Translated by Google) Always friendly and enthusiastic

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service (Translated by Google) I bought my new camper there and am satisfied with the good service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service (Translated by Google) I bought my new camper there and am satisfied with the good service

Zeer nette zaak. (Translated by Google) Very neat case.

Zeer nette zaak. (Translated by Google) Very neat case.

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Goede service gekregen en personeel super vriendelijk. (Translated by Google) Received good service and staff super friendly.

Goede service gekregen en personeel super vriendelijk. (Translated by Google) Received good service and staff super friendly.

super mooi aanbod van mobilhomes, een fijne rondleiding gekregen in de verschillende mogelijkheden van Jeffery. Bij afhaling een super uitgebreide uitleg gekregen. Een iets latere afhandeling door corona en misverstandje maar we hebben alle nodi...

super mooi aanbod van mobilhomes, een fijne rondleiding gekregen in de verschillende mogelijkheden van Jeffery. Bij afhaling een super uitgebreide uitleg gekregen. Een iets latere afhandeling door corona en misverstandje maar we hebben alle nodige uitleg gekregen en daarbovenop een super klantenservice van Wouter waarvoor onze dank! (Translated by Google) super nice range of mobile homes, received a nice tour of the various options of Jeffery. Received a super detailed explanation upon collection. A slightly later handling due to corona and a misunderstanding, but we received all the necessary explanations and on top of that, super customer service from Wouter for which we thank you!

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico! (Translated by Google) Thanks to telephone assistance, we were able to ...

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico! (Translated by Google) Thanks to telephone assistance, we were able to solve a problem with the heating system. Specially appreciated during this time of year. Thank you Alphamotor! Thank you Nico!

Super hulp!!! (Translated by Google) Great help!!!

Super hulp!!! (Translated by Google) Great help!!!

Goede service (Translated by Google) Good service

Goede service (Translated by Google) Good service

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service. (Translated by Google) Despite the difficult times and an overheated market, Alpha's friendly employees delivered our new campervan on time. The teething problems that are present in every vehicle will now be eliminated. I have every confidence that they will resolve this professionally. Perfect service.

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betal...

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betalen. In de shop betaalde ik dan 19,00. Dat was minder. (Translated by Google) I was helped by Dina and she was super friendly and helpful. Bravo! The repair to my MH was professionally carried out. I also needed a rubber seal ring for the water tank but had to pay for a full cap + ring. I then paid 19.00 in the shop. That was less.

Grote keuze en goede merken 👍👍👍👍 (Translated by Google) Large choice and good brands 👍👍👍👍

Grote keuze en goede merken 👍👍👍👍 (Translated by Google) Large choice and good brands 👍👍👍👍

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden (Translated by Google) Beautiful showroom of mobile homes. Friendly people who took the time to explain things to us and w...

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden (Translated by Google) Beautiful showroom of mobile homes. Friendly people who took the time to explain things to us and wrote down our details

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen. (Translated by Google) Wide range of both bus campers (vans) and larger mobile homes from different ...

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen. (Translated by Google) Wide range of both bus campers (vans) and larger mobile homes from different brands. Solid information in the showroom. Great offers.

Altijd bereid om te helpen. (Translated by Google) Always willing to help.

Altijd bereid om te helpen. (Translated by Google) Always willing to help.

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !! (Translated by Google) We bought a brand new motorhome from Alphamotorhomes at the beginning of June. Everything was well organized, certainly no complaints about that. However, after picking up the motorhome it turned out that there was no antenna on the car. Could happen, but it is now the end of June and we have not yet received it. When we just got home to pick up the car, the battery immediately turned out to be broken, so we went to the Ford garage and got a new battery. In addition, the 4 injectors turned out to be broken, so our new car went back into the Ford garage for 3 days. Furthermore, some annoying points such as dashboard delivered in Polish language, instruction books for the Ford delivered in Italian, scratches on the toilet lid, crooked closing box, window screen that does not close... Okay, it can happen, but ... what we find very unfortunate is that when we report the above (several times), you do not hear any excuses or "gee, that's annoying" but only "you should know that you wanted the car quickly", or it's all our own fault??!! Unfortunately, fast delivery has nothing to do with delivering a broken car. And we really don't think that is appropriate!! Furthermore, our idea about this is: "We didn't buy a second-hand car after all!!

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍 (Translated by Google) Always treated kindly and correctly. 👍👍👍

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍 (Translated by Google) Always treated kindly and correctly. 👍👍👍

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier. (Translated by Google) Friendly staff and very professional. Received a good exp...

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier. (Translated by Google) Friendly staff and very professional. Received a good explanation about the available models. Ultimately made the purchase unexpectedly and with great pleasure.

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanrad...

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanraden. Bedankt Patrick, Paul en Sylvie. Ook de shop prima service en uitleg. (Translated by Google) Last year I bought a second-hand Concorde Liner 940ls with a one-year warranty. The service, explanation and warranty were carried out in a very correct manner. I can strongly recommend Alpha motorhomes to anyone who wants to buy a Concorde. Thank you Patrick, Paul and Sylvie. The shop also provides excellent service and explanation.

Vriendelijk onthaal veel keuze (Translated by Google) Friendly welcome, lots of choice

Vriendelijk onthaal veel keuze (Translated by Google) Friendly welcome, lots of choice

Vriendelijke mensen en super service! (Translated by Google) Friendly people and great service!

Vriendelijke mensen en super service! (Translated by Google) Friendly people and great service!

Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes (Translated by Google) Friendly people for rental or sale of motorhomes

Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes (Translated by Google) Friendly people for rental or sale of motorhomes

Knappe zaak, veel keuze en goede inlichtingen bekomen. Perfecte uitleg gehad van Patrick bij het afleveren van de nieuwe camper, met de nodige tricks and tips! Super georganiseerd en professioneel! Ook herstellingen worden tijdig en correct verwer...

Knappe zaak, veel keuze en goede inlichtingen bekomen. Perfecte uitleg gehad van Patrick bij het afleveren van de nieuwe camper, met de nodige tricks and tips! Super georganiseerd en professioneel! Ook herstellingen worden tijdig en correct verwerkt. (Translated by Google) Great job, lots of choice and good information. Received perfect explanation from Patrick when delivering the new camper, with the necessary tricks and tips! Super organized and professional! Repairs are also processed timely and correctly.

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande (Translated by Google) Sales go smoothly, after-sales service is non-existent

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande (Translated by Google) Sales go smoothly, after-sales service is non-existent

Minder goede service (Translated by Google) Less good service

Minder goede service (Translated by Google) Less good service

Tijdens ons bezoek op de opendeurdag werden we vriendelijk ontvangen. Op onze vragen werd uitgebreid geantwoord. Er was een groot assortiment. Zo konden we veel modellen vergelijken. Omdat het opendeurdag was werden we heerlijk verwend met hapjes ...

Tijdens ons bezoek op de opendeurdag werden we vriendelijk ontvangen. Op onze vragen werd uitgebreid geantwoord. Er was een groot assortiment. Zo konden we veel modellen vergelijken. Omdat het opendeurdag was werden we heerlijk verwend met hapjes en drankjes. Voor ons was het een fijne ervaring in onze zoektocht naar de perfect mobilhome. (Translated by Google) During our visit on the open day we were kindly received. Our questions were answered in detail. There was a wide range. This way we could compare many models. Because it was an open day, we were spoiled with snacks and drinks. It was a great experience for us in our search for the perfect mobile home.

Prima onthaal en bediening. (Translated by Google) Excellent welcome and service.

Prima onthaal en bediening. (Translated by Google) Excellent welcome and service.

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs. (Translated by Google) Good reception upon purchase. After service is reasonable because certain things were just not there or did not function properly. This was indicated by email, but due to circumstances and holidays I could only bring it in later. Then a discussion arises because part of the bill still fell under previous works. Motorhome straight back into storage due to winter. By simulating we discover that something has broken, on a piece they have been working on and now the after-sales service is suddenly zero point zero. Because supposedly they haven't been turned on at the top. Very easy to use umbrella model!!! It's a pity that this dealer also reverts to poor service once the purchase has been made. Tip for everyone: make a video of your camper or take pictures of everything before you bring it in!!! Then you have proof.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.

Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.

Correcte en snelle service (Translated by Google) Correct and fast service

Correcte en snelle service (Translated by Google) Correct and fast service

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet (Translated by Google) Relay Pilote Galaxy 781 My apologies to the employees of AlfaMotorhomes. In my previous review I mainly wanted to express my disappointment with Pilote. I still don't understand how a simple relay can secure your RV for several months. This is a major problem for the manufacturer (PILOTE) who developed these relays themselves and has dispensed with original parts that normally come with the Fiat chassis. As a result of this incident, the dealers, and ESPECIALLY the EMPLOYEES, are exposed to a lot of frustration from customers. Miscommunication happened quickly here. They have now given me a clear answer and they are also looking for the best possible solution, for which I thank you. Kind regards, Jansen Roger & Katty Ravoet

Mooie winkel geweldige service (Translated by Google) Beautiful store great service

Mooie winkel geweldige service (Translated by Google) Beautiful store great service