Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande (Translated by Google) Sales go smoothly, after-sales service is non-existent

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande (Translated by Google) Sales go smoothly, after-sales service is non-existent

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Ev...

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Evert doet alles om je met een goed gevoel buiten te laten gaan👍 en Wouter die alle technische problemen in een wip oplost . Top team Alpha 👍 (Translated by Google) Even though our camper was delivered later (which is a problem everywhere due to Corona), we are super satisfied, the welcome was good, sales with very competitive prices, which is to our advantage compared to the competition 😉. Delivery top also seller Evert does everything to make you leave with a good feeling 👍 and Wouter who solves all technical problems in a jiffy. Top team Alpha 👍

Lees meer Lees minder

Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! M...

Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! Merci Wouter en Sharon om er een mooie start van te maken! Doe zo verder voor al wie ons naar hier volgt want “een tweede eerste indruk kan je niet maken hé” 👏👏👏, Luc&Inge (Translated by Google) Today we were able to pick up our second-hand camper bus Pössl. Everything went well as agreed. You don't feel like a number, but they take the time to explain everything. Very correct work. Pleasant welcome. Nothing to complain about! Thanks Wouter and Sharon for making it a great start! Keep up the good work for all those who follow us here because "you can't make a second first impression can you" 👏👏👏, Luc&Inge

Lees meer Lees minder

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse! (Translated by Google) Very wide choice, both new and recently second-hand!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse! (Translated by Google) Very wide choice, both new and recently second-hand!

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginne...

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginnen uitkuisen, dat doe je sowieso maar eerlijk die was best proper. Konden zo alle hoeken en kanten verkennen. Moesten jammer genoeg vast stellen dat onze deur van de camper niet op slot ging. Gebeld en mochten direct komen. De technieker heeft het probleem onmiddellijk hersteld, alsook onze vragen opgelost en kunnen alleen maar heel positief zijn over zowel de aankoop, de service en de vriendelijkheid. Bedankt Jefrey, de zaakvoerder, Wouter, Ivo, Nico en Jürgen (Translated by Google) In Düsseldorf at the fair, after a long and critical comparison, I bought a camper from Alpha M. Went to pick it up this week, and everything that had been agreed, both in terms of delivery and the options and technical explanation, was in perfect order. Once home we started cleaning it out, you do that anyway, but to be honest it was pretty clean. We were able to explore every nook and cranny. Unfortunately we had to find that our camper door did not lock. Called and were told to come right away. The technician immediately repaired the problem and resolved our questions and we can only be very positive about the purchase, the service and the friendliness. Thank you Jefrey, the manager, Wouter, Ivo, Nico and Jürgen

Lees meer Lees minder

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍 (Translated by Google) Good service. Everything as agreed. Experienced team. 👍

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍 (Translated by Google) Good service. Everything as agreed. Experienced team. 👍

Mooie campers hoor! (Translated by Google) Beautiful campers!

Mooie campers hoor! (Translated by Google) Beautiful campers!

Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes (Translated by Google) Friendly people for rental or sale of motorhomes

Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes (Translated by Google) Friendly people for rental or sale of motorhomes

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan. (Translated by Google) Spontaneously stopped by to empty the camper toilet and stock up on water.

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan. (Translated by Google) Spontaneously stopped by to empty the camper toilet and stock up on water.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and o...

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and on time... people really do their best to solve your problem. It is sometimes busy, so be patient for an appointment.

Lees meer Lees minder

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken. (Translated by Google) Nice arrangement of the motorhomes, enough space to view everything quietly.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken. (Translated by Google) Nice arrangement of the motorhomes, enough space to view everything quietly.

Goede service (Translated by Google) Good service

Goede service (Translated by Google) Good service

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk, (Translated by Google) Long wait for seller, impersonal,

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk, (Translated by Google) Long wait for seller, impersonal,

Vriendelijk onthaal veel keuze (Translated by Google) Friendly welcome, lots of choice

Vriendelijk onthaal veel keuze (Translated by Google) Friendly welcome, lots of choice

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service. (Translated by Google) Despite the difficult times and an overheated market, Alpha's friendly employees delivered our new campervan on time. The teething problems that are present in every vehicle will now be eliminated. I have every confidence that they will resolve this professionally. Perfect service.

Lees meer Lees minder

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden. (Translated by Google) Correct reception in these difficult corona times.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden. (Translated by Google) Correct reception in these difficult corona times.

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen. (Translated by Google) Pleasant to enter. You will be greeted and helped immediately.

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen. (Translated by Google) Pleasant to enter. You will be greeted and helped immediately.

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “...

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “. Want dat maakt het verschil. (Translated by Google) A new mobile home can sometimes have a defect, but fortunately I bought it from Alpha Temse. They helped me immediately. I am very grateful to the entire team, and in particular Jorn, for this! What a service… “keep it that way”. Because that makes the difference.

Lees meer Lees minder

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad. (Translated by Google) The mobile home was new, in order and clean. Very satisfied. Customer service regarding collection could be better. Not on time and late (more than half an hour delay - which is a lot if you want to leave + you actually already lose day 1 due to the late departure). The inspection of the mobile home was too short and incomplete. There was also no manual to look up things yourself afterwards. Customer service could not be reached during the weekend for questions/problems. Afterwards they were very friendly and helpful by telephone. A better and more professional collection would be an improvement, because there was nothing to complain about even the mobile home. We had a wonderful, unforgettable holiday.

Lees meer Lees minder

Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.

Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.

Ik heb van niemand te klagen. Heb daar onlangs een motorhome gekocht(mijn eerste)En deze is correct afgeleverd. Doch op mijn eerste trip was mijn sierlijst rond mijn achterwiel losgekomen, dacht ik. Ik heb gebeld en de verantwoordelijke van de tec...

Ik heb van niemand te klagen. Heb daar onlangs een motorhome gekocht(mijn eerste)En deze is correct afgeleverd. Doch op mijn eerste trip was mijn sierlijst rond mijn achterwiel losgekomen, dacht ik. Ik heb gebeld en de verantwoordelijke van de technische dienst zei om eens langs te komen. Blijkbaar had er tijdens onze wandeling een andere camper tegen gereden. Luigi heeft dit met de glimlach voor ons opgelost, waarvoor dank.Topservice van die man. Bedankt (Translated by Google) I have no complaints from anyone. I recently bought a motorhome there (my first) and it was delivered correctly. But on my first trip, I thought the molding around my rear wheel had come loose. I called and the person in charge of the technical service said to come by. Apparently another camper had crashed into it during our walk. Luigi solved this for us with a smile, for what reason thanks.Top service from that man. Thank you

Lees meer Lees minder

Goede service, vriendelijke bediening.. (Translated by Google) Good service, friendly staff...

Goede service, vriendelijke bediening.. (Translated by Google) Good service, friendly staff...

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs. (Translated by Google) Good reception upon purchase. After service is reasonable because certain things were just not there or did not function properly. This was indicated by email, but due to circumstances and holidays I could only bring it in later. Then a discussion arises because part of the bill still fell under previous works. Motorhome straight back into storage due to winter. By simulating we discover that something has broken, on a piece they have been working on and now the after-sales service is suddenly zero point zero. Because supposedly they haven't been turned on at the top. Very easy to use umbrella model!!! It's a pity that this dealer also reverts to poor service once the purchase has been made. Tip for everyone: make a video of your camper or take pictures of everything before you bring it in!!! Then you have proof.

Lees meer Lees minder

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen (Translated by Google) Was very busy, could see quite a bit, but couldn't ask anything

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen (Translated by Google) Was very busy, could see quite a bit, but couldn't ask anything

Geweldige dag prima service vakkundig uitleg..ontvangst top. Dikke pluim voor Scot onze verkoper. Jawel wij hebben daar gekocht (Translated by Google) Great day, excellent service, professional explanation...reception top. Big compliment to Sco...

Geweldige dag prima service vakkundig uitleg..ontvangst top. Dikke pluim voor Scot onze verkoper. Jawel wij hebben daar gekocht (Translated by Google) Great day, excellent service, professional explanation...reception top. Big compliment to Scot our salesman. Yes, we bought there

Lees meer Lees minder

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!! (Translated by...

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!! (Translated by Google) We rented a mobile home for 2 weeks in July '23, which was brand new. If there was a problem, Mr Johan was always available, and they did not charge me afterwards for minor damage during my trip, very satisfied!!!

Lees meer Lees minder

Knappe zaak, veel keuze en goede inlichtingen bekomen. Perfecte uitleg gehad van Patrick bij het afleveren van de nieuwe camper, met de nodige tricks and tips! Super georganiseerd en professioneel! Ook herstellingen worden tijdig en correct verwer...

Knappe zaak, veel keuze en goede inlichtingen bekomen. Perfecte uitleg gehad van Patrick bij het afleveren van de nieuwe camper, met de nodige tricks and tips! Super georganiseerd en professioneel! Ook herstellingen worden tijdig en correct verwerkt. (Translated by Google) Great job, lots of choice and good information. Received perfect explanation from Patrick when delivering the new camper, with the necessary tricks and tips! Super organized and professional! Repairs are also processed timely and correctly.

Lees meer Lees minder

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden (Translated by Google) Beautiful showroom of mobile homes. Friendly people who took the time to explain things to us and w...

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden (Translated by Google) Beautiful showroom of mobile homes. Friendly people who took the time to explain things to us and wrote down our details

Lees meer Lees minder

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍 (Translated by Google) Always treated kindly and correctly. 👍👍👍

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍 (Translated by Google) Always treated kindly and correctly. 👍👍👍

Vriendelijk en alles in orde (Translated by Google) Friendly and everything is fine

Vriendelijk en alles in orde (Translated by Google) Friendly and everything is fine

We zijn met een campervan van Alpha twee weken op pad geweest naar Noord Italië. Camper superfijn en betrouwbaar en uitstekende service en bereikbaarheid. Dank Gabrielle!! (Translated by Google) We went on a two-week trip to Northern Italy in a ...

We zijn met een campervan van Alpha twee weken op pad geweest naar Noord Italië. Camper superfijn en betrouwbaar en uitstekende service en bereikbaarheid. Dank Gabrielle!! (Translated by Google) We went on a two-week trip to Northern Italy in a campervan from Alpha. Camper super nice and reliable and excellent service and accessibility. Thanks Gabrielle!!

Lees meer Lees minder

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren! (Translated by Google) Good explanation, it's a pity that they could no longer deliver the second-hand motorhome this month!

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren! (Translated by Google) Good explanation, it's a pity that they could no longer deliver the second-hand motorhome this month!

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk (Translated by Google) Very good explanation, skilled and super friendly

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk (Translated by Google) Very good explanation, skilled and super friendly

Alles ok (Translated by Google) Everything OK

Alles ok (Translated by Google) Everything OK

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn. (Translated by Google) A beautiful experience. Well helped. T...

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn. (Translated by Google) A beautiful experience. Well helped. There was no manual, but it would be practical if you were going away with a camper for the first time. If I ever rent again, I know where to go.

Lees meer Lees minder

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Je na co koukat

Je na co koukat

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken. (Translated by Google) Helpful seller. Very kind. Spacious showroom, lots to view.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken. (Translated by Google) Helpful seller. Very kind. Spacious showroom, lots to view.

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet (Translated by Google) Relay Pilote Galaxy 781 My apologies to the employees of AlfaMotorhomes. In my previous review I mainly wanted to express my disappointment with Pilote. I still don't understand how a simple relay can secure your RV for several months. This is a major problem for the manufacturer (PILOTE) who developed these relays themselves and has dispensed with original parts that normally come with the Fiat chassis. As a result of this incident, the dealers, and ESPECIALLY the EMPLOYEES, are exposed to a lot of frustration from customers. Miscommunication happened quickly here. They have now given me a clear answer and they are also looking for the best possible solution, for which I thank you. Kind regards, Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Goed (Translated by Google) Good

Goed (Translated by Google) Good

Zeer professionele uitleg en service. (Translated by Google) Very professional explanation and service.

Zeer professionele uitleg en service. (Translated by Google) Very professional explanation and service.

Free Black water and gray water disposal at the front of the shop. Many thanks

Free Black water and gray water disposal at the front of the shop. Many thanks

Correcte en snelle service (Translated by Google) Correct and fast service

Correcte en snelle service (Translated by Google) Correct and fast service

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service. (Translated by Google) Beautiful showroom, lots of choice of mobile home, very fast and good service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service. (Translated by Google) Beautiful showroom, lots of choice of mobile home, very fast and good service.

Prima onthaal en bediening. (Translated by Google) Excellent welcome and service.

Prima onthaal en bediening. (Translated by Google) Excellent welcome and service.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.