Düsseldorf Caravan Salon 2023

Altijd leuk om eens rond te wandelen. (Translated by Google) Always nice to walk around.

Altijd leuk om eens rond te wandelen. (Translated by Google) Always nice to walk around.

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Top mensen, top service (Translated by Google) Top people, top service

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet (Translated by Google) Relay Pilote Galaxy 781 My apologies to the employees of AlfaMotorhomes. In my previous review I mainly wanted to express my disappointment with Pilote. I still don't understand how a simple relay can secure your RV for several months. This is a major problem for the manufacturer (PILOTE) who developed these relays themselves and has dispensed with original parts that normally come with the Fiat chassis. As a result of this incident, the dealers, and ESPECIALLY the EMPLOYEES, are exposed to a lot of frustration from customers. Miscommunication happened quickly here. They have now given me a clear answer and they are also looking for the best possible solution, for which I thank you. Kind regards, Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... e...

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... en wederom het gevoel het beste op de markt op de kop te hebben getikt... daarbij superbekwaam & altijd bereikbaar personeel TOP! (Translated by Google) Best deals in the country... Dicar, Vanomobil & Urbano juggle with dirt-cheap prices, but when it comes down to it, the cars have 'just been sold' and you are waiting for another copy that is immediately 10-20% more expensive, at Alpha for the 2nd bought once... and once again the feeling of having purchased the best on the market... super competent & always available staff TOP!

Lees meer Lees minder

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen (Translated by Google) Lovely to walk around and have a coffee ☕. Also to admire the many motorhomes

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen (Translated by Google) Lovely to walk around and have a coffee ☕. Also to admire the many motorhomes

Très agréable

Très agréable

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and o...

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and on time... people really do their best to solve your problem. It is sometimes busy, so be patient for an appointment.

Lees meer Lees minder

Goede service, vriendelijke bediening.. (Translated by Google) Good service, friendly staff...

Goede service, vriendelijke bediening.. (Translated by Google) Good service, friendly staff...

Je na co koukat

Je na co koukat

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken. (Translated by Google) Nice store, wide choice, friendly staff, but a long wait for spare parts.

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken. (Translated by Google) Nice store, wide choice, friendly staff, but a long wait for spare parts.

Goed (Translated by Google) Good

Goed (Translated by Google) Good

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !! (Translated by Google) We bought a brand new motorhome from Alphamotorhomes at the beginning of June. Everything was well organized, certainly no complaints about that. However, after picking up the motorhome it turned out that there was no antenna on the car. Could happen, but it is now the end of June and we have not yet received it. When we just got home to pick up the car, the battery immediately turned out to be broken, so we went to the Ford garage and got a new battery. In addition, the 4 injectors turned out to be broken, so our new car went back into the Ford garage for 3 days. Furthermore, some annoying points such as dashboard delivered in Polish language, instruction books for the Ford delivered in Italian, scratches on the toilet lid, crooked closing box, window screen that does not close... Okay, it can happen, but ... what we find very unfortunate is that when we report the above (several times), you do not hear any excuses or "gee, that's annoying" but only "you should know that you wanted the car quickly", or it's all our own fault??!! Unfortunately, fast delivery has nothing to do with delivering a broken car. And we really don't think that is appropriate!! Furthermore, our idea about this is: "We didn't buy a second-hand car after all!!

Lees meer Lees minder

Vriendelijk onthaal veel keuze (Translated by Google) Friendly welcome, lots of choice

Vriendelijk onthaal veel keuze (Translated by Google) Friendly welcome, lots of choice

Très bon accueil, de bons conseils

Très bon accueil, de bons conseils

Vriendelijk en alles in orde (Translated by Google) Friendly and everything is fine

Vriendelijk en alles in orde (Translated by Google) Friendly and everything is fine

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan. (Translated by Google) Spontaneously stopped by to empty the camper toilet and stock up on water.

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan. (Translated by Google) Spontaneously stopped by to empty the camper toilet and stock up on water.

Zeer vriendelijk onthaal (Translated by Google) Very friendly welcome

Zeer vriendelijk onthaal (Translated by Google) Very friendly welcome

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader. (Translated by Google) Top, super helpful, wonderful offer. Recommended.

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader. (Translated by Google) Top, super helpful, wonderful offer. Recommended.

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren! (Translated by Google) Good explanation, it's a pity that they could no longer deliver the second-hand motorhome this month!

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren! (Translated by Google) Good explanation, it's a pity that they could no longer deliver the second-hand motorhome this month!

Puike en correcte herstelling van waterkraan in de badkamer van onze buscamper. De herstelling was van korte duur maar accuraat. Om een afspraak te bemachtigen voor een herstelling moet je die evenwel iets te lang op voorhand boeken. (Translated ...

Puike en correcte herstelling van waterkraan in de badkamer van onze buscamper. De herstelling was van korte duur maar accuraat. Om een afspraak te bemachtigen voor een herstelling moet je die evenwel iets te lang op voorhand boeken. (Translated by Google) Excellent and correct repair of the water tap in the bathroom of our bus camper. The repair was short-lived but accurate. To get an appointment for a repair, you have to book it a little too far in advance.

Lees meer Lees minder

Zeer ruime keuze (Translated by Google) Very wide choice

Zeer ruime keuze (Translated by Google) Very wide choice

Personnel sympathique et réactif

Personnel sympathique et réactif

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden (Translated by Google) Already bought several motorhomes. Very satisfied

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden (Translated by Google) Already bought several motorhomes. Very satisfied

Mooie winkel geweldige service (Translated by Google) Beautiful store great service

Mooie winkel geweldige service (Translated by Google) Beautiful store great service

Goed vriendelijk (Translated by Google) Good friendly

Goed vriendelijk (Translated by Google) Good friendly

Vriendelijke bediening (Translated by Google) Friendly service

Vriendelijke bediening (Translated by Google) Friendly service

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome. (Translated by Google) Friendly people, there are many replacement parts available for caravan and mobile home.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome. (Translated by Google) Friendly people, there are many replacement parts available for caravan and mobile home.

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen ie...

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen iets. We gaan der eens graag binnen, en steeds vriendelijk begroeting, ook ondanks mijn vrouw geen gemakkelijke is ;-) (Translated by Google) Currently my chausson Korus for 4 years, and I don't think I could wish for anything better. Had a few more options added, perfectly executed, and there may be a flaw, but it won't kill us. Big thumbs up to the technicians, those guys can do something. We like to go there and we always get a friendly greeting, even though my wife is not an easy one ;-)

Lees meer Lees minder

Correct

Correct

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers (Translated by Google) Wide selection and no pushy salespeople

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers (Translated by Google) Wide selection and no pushy salespeople

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opg...

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opgelost. (Translated by Google) After contacting 3 other camper centers closer to me that could not/would not help me, I called Alpha for a problem with the camper. The man on the phone was immediately able to give me the tip that solved the problem.

Lees meer Lees minder

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service. (Translated by Google) Despite the difficult times and an overheated market, Alpha's friendly employees delivered our new campervan on time. The teething problems that are present in every vehicle will now be eliminated. I have every confidence that they will resolve this professionally. Perfect service.

Lees meer Lees minder

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles.... (Translated by Google) The only negative point is that a brand new camper does not come with a gas bottle....

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles.... (Translated by Google) The only negative point is that a brand new camper does not come with a gas bottle....

Topmensen Een bezoekje waard (Translated by Google) Top people Worth a visit

Topmensen Een bezoekje waard (Translated by Google) Top people Worth a visit

Minder goede service (Translated by Google) Less good service

Minder goede service (Translated by Google) Less good service

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Ev...

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Evert doet alles om je met een goed gevoel buiten te laten gaan👍 en Wouter die alle technische problemen in een wip oplost . Top team Alpha 👍 (Translated by Google) Even though our camper was delivered later (which is a problem everywhere due to Corona), we are super satisfied, the welcome was good, sales with very competitive prices, which is to our advantage compared to the competition 😉. Delivery top also seller Evert does everything to make you leave with a good feeling 👍 and Wouter who solves all technical problems in a jiffy. Top team Alpha 👍

Lees meer Lees minder

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

Honnete

Honnete

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍 (Translated by Google) Always treated kindly and correctly. 👍👍👍

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍 (Translated by Google) Always treated kindly and correctly. 👍👍👍

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betal...

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betalen. In de shop betaalde ik dan 19,00. Dat was minder. (Translated by Google) I was helped by Dina and she was super friendly and helpful. Bravo! The repair to my MH was professionally carried out. I also needed a rubber seal ring for the water tank but had to pay for a full cap + ring. I then paid 19.00 in the shop. That was less.

Lees meer Lees minder

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad. (Translated by Google) The mobile home was new, in order and clean. Very satisfied. Customer service regarding collection could be better. Not on time and late (more than half an hour delay - which is a lot if you want to leave + you actually already lose day 1 due to the late departure). The inspection of the mobile home was too short and incomplete. There was also no manual to look up things yourself afterwards. Customer service could not be reached during the weekend for questions/problems. Afterwards they were very friendly and helpful by telephone. A better and more professional collection would be an improvement, because there was nothing to complain about even the mobile home. We had a wonderful, unforgettable holiday.

Lees meer Lees minder

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt! (Translated by Google) Reminder->nobody is perfect! But still, Always a friendly, solution thinking and an honest service thank you!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt! (Translated by Google) Reminder->nobody is perfect! But still, Always a friendly, solution thinking and an honest service thank you!

Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré n...

Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré nos langues différentes toujours ententes cordiales. Merci Pierre et Françoise 08320 HIERGES

Lees meer Lees minder

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding. (Translated by Google) Friendly, good price/quality ratio.

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding. (Translated by Google) Friendly, good price/quality ratio.

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!! (Translated by Google) Although we did not buy our camper there, we were well received and even immediately helped with a repair for which our camper would have been out of use for a few weeks, now repaired in about 1 hour. From our side, a big compliment to that team! !!

Lees meer Lees minder

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français