Vlotte service (Translated by Google) Smooth service

Vlotte service (Translated by Google) Smooth service

Mooie winkel (Translated by Google) Beautiful store

Mooie winkel (Translated by Google) Beautiful store

Een probleem dat door omstandigheden al even aansleepte is door verkoper Scott en de serviceafdeling volledig rechtgezet. Oprechte dank hiervoor! (Translated by Google) A problem that had persisted for a while due to circumstances has been comple...

Een probleem dat door omstandigheden al even aansleepte is door verkoper Scott en de serviceafdeling volledig rechtgezet. Oprechte dank hiervoor! (Translated by Google) A problem that had persisted for a while due to circumstances has been completely corrected by salesman Scott and the service department. Sincere thanks for this!

Lees meer Lees minder

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!! (Translated by...

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!! (Translated by Google) We rented a mobile home for 2 weeks in July '23, which was brand new. If there was a problem, Mr Johan was always available, and they did not charge me afterwards for minor damage during my trip, very satisfied!!!

Lees meer Lees minder

Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers (Translated by Google) Beautiful showroom, beautiful brands of mobile homes. Friendly employees

Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers (Translated by Google) Beautiful showroom, beautiful brands of mobile homes. Friendly employees

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍 (Translated by Google) Good service. Everything as agreed. Experienced team. 👍

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍 (Translated by Google) Good service. Everything as agreed. Experienced team. 👍

Leuke plaats om te vertoeven . Je kan alle mobilhome,s rustig bekijken en als je info wil geen probleem. Mensen geven met alle plezier uitleg. Tot binnenkort om nieuwe modellen te ontdekken. Mvg (Translated by Google) Nice place to stay. You can ...

Leuke plaats om te vertoeven . Je kan alle mobilhome,s rustig bekijken en als je info wil geen probleem. Mensen geven met alle plezier uitleg. Tot binnenkort om nieuwe modellen te ontdekken. Mvg (Translated by Google) Nice place to stay. You can view all mobile homes at your leisure and if you want information, no problem. People are happy to explain. See you soon to discover new models. Best regards

Lees meer Lees minder

Topmensen Een bezoekje waard (Translated by Google) Top people Worth a visit

Topmensen Een bezoekje waard (Translated by Google) Top people Worth a visit

Mooie winkel geweldige service (Translated by Google) Beautiful store great service

Mooie winkel geweldige service (Translated by Google) Beautiful store great service

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!! (Translated by Google) Although we did not buy our camper there, we were well received and even immediately helped with a repair for which our camper would have been out of use for a few weeks, now repaired in about 1 hour. From our side, a big compliment to that team! !!

Lees meer Lees minder

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanrad...

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanraden. Bedankt Patrick, Paul en Sylvie. Ook de shop prima service en uitleg. (Translated by Google) Last year I bought a second-hand Concorde Liner 940ls with a one-year warranty. The service, explanation and warranty were carried out in a very correct manner. I can strongly recommend Alpha motorhomes to anyone who wants to buy a Concorde. Thank you Patrick, Paul and Sylvie. The shop also provides excellent service and explanation.

Lees meer Lees minder

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Goede service. (Translated by Google) Good service.

Tijdens ons bezoek op de opendeurdag werden we vriendelijk ontvangen. Op onze vragen werd uitgebreid geantwoord. Er was een groot assortiment. Zo konden we veel modellen vergelijken. Omdat het opendeurdag was werden we heerlijk verwend met hapjes ...

Tijdens ons bezoek op de opendeurdag werden we vriendelijk ontvangen. Op onze vragen werd uitgebreid geantwoord. Er was een groot assortiment. Zo konden we veel modellen vergelijken. Omdat het opendeurdag was werden we heerlijk verwend met hapjes en drankjes. Voor ons was het een fijne ervaring in onze zoektocht naar de perfect mobilhome. (Translated by Google) During our visit on the open day we were kindly received. Our questions were answered in detail. There was a wide range. This way we could compare many models. Because it was an open day, we were spoiled with snacks and drinks. It was a great experience for us in our search for the perfect mobile home.

Lees meer Lees minder

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

ruime keuze (Translated by Google) plenty of choice

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍 (Translated by Google) You will receive good help here and a good explanation. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍 (Translated by Google) You will receive good help here and a good explanation. 👍

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug...

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug wegens defecten. Ik ben benieuwd hoe het deze keer opgelost word? Helaas is er weer helemaal niets opgelost en zitten wij nog met een slechte Concorde. Wij vinden het echt een zeer slecht bedrijf en kopen zeker nooit meer bij Alpha motorhomes in Temse. Ze beloven steeds dat het goed gaat komen en ondertussen doen ze helemaal niets. Ondertussen kunnen wij niet weg met de Camper en gaan de kosten gewoon door van Verzekering, wegenbelasting en afschrijving e.d. We hebben steeds weer nieuwe problemen. Dit verwacht je toch niet van een Concorde en van Alpha motorhomes. (Translated by Google) Bought Concorde Camper with one year full warranty. When purchasing, it is stated that the camper has been extensively checked, cleaned and repaired if necessary. Unfortunately, we have many problems and every time we cannot leave or have to return early due to defects. I'm curious how it will be solved this time? Unfortunately, nothing has been resolved and we are still left with a bad Concorde. We really think it is a very bad company and will certainly never buy from Alpha motorhomes in Temse again. They keep promising that everything will be fine and in the meantime they do nothing at all. In the meantime, we cannot get rid of the Camper and the costs continue as usual for insurance, road tax and depreciation, etc. We keep having new problems. You wouldn't expect this from a Concorde and Alpha motorhomes.

Lees meer Lees minder

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn. (Translated by Google) A beautiful experience. Well helped. T...

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn. (Translated by Google) A beautiful experience. Well helped. There was no manual, but it would be practical if you were going away with a camper for the first time. If I ever rent again, I know where to go.

Lees meer Lees minder

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden (Translated by Google) Already bought several motorhomes. Very satisfied

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden (Translated by Google) Already bought several motorhomes. Very satisfied

Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verba...

Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verband de de bestellen onderdelen , waarvoor dank !!!!!!!!!!!!! (Translated by Google) Tried to get parts, had to have photos which I found very understandable, then emailed and tried to make contact by telephone again, which did not work immediately BUT they were contacted back with a clear explanation regarding the parts ordered, for which thanks!!!! !!!!!!!!!

Lees meer Lees minder

Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert (Translated by Google) Hello Natas...

Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert (Translated by Google) Hello Natasha, May I hereby thank you and the entire service team for the smooth and perfect service of our mobile home. Everything is in order again and works perfectly (even the underfloor heating). Best regards, Harry Verhaert

Lees meer Lees minder

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren! (Translated by Google) Good explanation, it's a pity that they could no longer deliver the second-hand motorhome this month!

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren! (Translated by Google) Good explanation, it's a pity that they could no longer deliver the second-hand motorhome this month!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse! (Translated by Google) Very wide choice, both new and recently second-hand!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse! (Translated by Google) Very wide choice, both new and recently second-hand!

Super hulp!!! (Translated by Google) Great help!!!

Super hulp!!! (Translated by Google) Great help!!!

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome. (Translated by Google) Friendly people, there are many replacement parts available for caravan and mobile home.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome. (Translated by Google) Friendly people, there are many replacement parts available for caravan and mobile home.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden. (Translated by Google) Correct reception in these difficult corona times.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden. (Translated by Google) Correct reception in these difficult corona times.

Altijd bereid om te helpen. (Translated by Google) Always willing to help.

Altijd bereid om te helpen. (Translated by Google) Always willing to help.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info. (Translated by Google) Thanks for the good information Peter C (sales). Very friendly, takes the...

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info. (Translated by Google) Thanks for the good information Peter C (sales). Very friendly, takes the time to answer all questions you have with the necessary information.

Lees meer Lees minder

wij zijn woensdag namiddag vertrokken naar Frankrijk met onze 777 komen we tot ontdekking , deur toilet gaat niet meer open , wij naar Temse , binnen geweest en probleem uitgelegd , super vriendelijke mensen , geen probleem we kijken voor een nieu...

wij zijn woensdag namiddag vertrokken naar Frankrijk met onze 777 komen we tot ontdekking , deur toilet gaat niet meer open , wij naar Temse , binnen geweest en probleem uitgelegd , super vriendelijke mensen , geen probleem we kijken voor een nieuw slot te plaatsen en na 45 min zijn we terug op weg , dat mensen noem ik service , met een grote S van Super service , altijd dat negatief gedoe , voor mij is het TOP bij Alpha , goede verkoops afdeling , prima na service en een goede shop , die soms wat duur is maar je krijgt daar dan ook een vakkundige uitleg bij van Franky , (Translated by Google) We left for France on Wednesday afternoon with our 777, we discovered that the toilet door no longer opens, we went to Temse, went inside and explained the problem, super friendly people, no problem, we looked for a new lock to be installed and after 45 minutes we are back on track, that's what I call service, people, with a capital S for Super service, always that negative stuff, for me it's TOP at Alpha, good sales department, excellent after-sales service and a good shop, which is sometimes a bit expensive but you will also receive a professional explanation from Franky,

Lees meer Lees minder

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs. (Translated by Google) Good reception upon purchase. After service is reasonable because certain things were just not there or did not function properly. This was indicated by email, but due to circumstances and holidays I could only bring it in later. Then a discussion arises because part of the bill still fell under previous works. Motorhome straight back into storage due to winter. By simulating we discover that something has broken, on a piece they have been working on and now the after-sales service is suddenly zero point zero. Because supposedly they haven't been turned on at the top. Very easy to use umbrella model!!! It's a pity that this dealer also reverts to poor service once the purchase has been made. Tip for everyone: make a video of your camper or take pictures of everything before you bring it in!!! Then you have proof.

Lees meer Lees minder

Goede uitleg gekregen in de shop. (Translated by Google) Received a good explanation in the shop.

Goede uitleg gekregen in de shop. (Translated by Google) Received a good explanation in the shop.

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad. (Translated by Google) The mobile home was new, in order and clean. Very satisfied. Customer service regarding collection could be better. Not on time and late (more than half an hour delay - which is a lot if you want to leave + you actually already lose day 1 due to the late departure). The inspection of the mobile home was too short and incomplete. There was also no manual to look up things yourself afterwards. Customer service could not be reached during the weekend for questions/problems. Afterwards they were very friendly and helpful by telephone. A better and more professional collection would be an improvement, because there was nothing to complain about even the mobile home. We had a wonderful, unforgettable holiday.

Lees meer Lees minder

Tres grand choix.

Tres grand choix.

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico! (Translated by Google) Thanks to telephone assistance, we were able to ...

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico! (Translated by Google) Thanks to telephone assistance, we were able to solve a problem with the heating system. Specially appreciated during this time of year. Thank you Alphamotor! Thank you Nico!

Lees meer Lees minder

Très bon accueil, de bons conseils

Très bon accueil, de bons conseils

Correcte afhandeling van afspraken ,prima service ! (Translated by Google) Correct handling of appointments, excellent service!

Correcte afhandeling van afspraken ,prima service ! (Translated by Google) Correct handling of appointments, excellent service!

Vriendelijke en technische uitleg ontvangen.. (Translated by Google) Received friendly and technical explanation..

Vriendelijke en technische uitleg ontvangen.. (Translated by Google) Received friendly and technical explanation..

Correct

Correct

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... e...

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... en wederom het gevoel het beste op de markt op de kop te hebben getikt... daarbij superbekwaam & altijd bereikbaar personeel TOP! (Translated by Google) Best deals in the country... Dicar, Vanomobil & Urbano juggle with dirt-cheap prices, but when it comes down to it, the cars have 'just been sold' and you are waiting for another copy that is immediately 10-20% more expensive, at Alpha for the 2nd bought once... and once again the feeling of having purchased the best on the market... super competent & always available staff TOP!

Lees meer Lees minder

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and o...

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak. (Translated by Google) Good experience with repairs. Executed correctly and on time... people really do their best to solve your problem. It is sometimes busy, so be patient for an appointment.

Lees meer Lees minder

Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder gara...

Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder garantie hersteld en deftige uitleg gekregen. Dit is de tweede camper die we bij Alpha gekocht hebben en zowel verkoop als dienst na verkoop waren perfect. Dikke proficiat aan gans het team. (Translated by Google) Picked up our camper yesterday for a list of 'defects'. These have been solved perfectly one by one. Very well received by the lovely lady at the counter who also went through the entire list of the repaired defects. Everything was repaired under warranty and a proper explanation was given. This is the second camper we have purchased from Alpha and both sales and after-sales service were perfect. Congratulations to the entire team.

Lees meer Lees minder

Je na co koukat

Je na co koukat

Prima onthaal en bediening. (Translated by Google) Excellent welcome and service.

Prima onthaal en bediening. (Translated by Google) Excellent welcome and service.

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen ie...

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen iets. We gaan der eens graag binnen, en steeds vriendelijk begroeting, ook ondanks mijn vrouw geen gemakkelijke is ;-) (Translated by Google) Currently my chausson Korus for 4 years, and I don't think I could wish for anything better. Had a few more options added, perfectly executed, and there may be a flaw, but it won't kill us. Big thumbs up to the technicians, those guys can do something. We like to go there and we always get a friendly greeting, even though my wife is not an easy one ;-)

Lees meer Lees minder

Goed personeel ,en bekwaam. Vriendelijk personeel. Groot aanbod motorhomes. (Translated by Google) Good staff and competent. Friendly staff. Large range of motorhomes.

Goed personeel ,en bekwaam. Vriendelijk personeel. Groot aanbod motorhomes. (Translated by Google) Good staff and competent. Friendly staff. Large range of motorhomes.

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen (Translated by Google) Lovely to walk around and have a coffee ☕. Also to admire the many motorhomes

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen (Translated by Google) Lovely to walk around and have a coffee ☕. Also to admire the many motorhomes

Hiwr verkopen ze mobilhomes (Translated by Google) Hiwr they sell mobile homes

Hiwr verkopen ze mobilhomes (Translated by Google) Hiwr they sell mobile homes

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service. (Translated by Google) Beautiful showroom, lots of choice of mobile home, very fast and good service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service. (Translated by Google) Beautiful showroom, lots of choice of mobile home, very fast and good service.

Wachttijd ook buiten corona voor herstelling is erg lang (Translated by Google) Waiting time for repairs, even outside corona, is very long

Wachttijd ook buiten corona voor herstelling is erg lang (Translated by Google) Waiting time for repairs, even outside corona, is very long