Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...
Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet
Lees meer Lees minderSuper hulp!!!
Super hulp!!!
Geweldige dag prima service vakkundig uitleg..ontvangst top. Dikke pluim voor Scot onze verkoper. Jawel wij hebben daar gekocht
Geweldige dag prima service vakkundig uitleg..ontvangst top. Dikke pluim voor Scot onze verkoper. Jawel wij hebben daar gekocht
Altijd bereid om te helpen.
Altijd bereid om te helpen.
Vriendelijk en goede service
Vriendelijk en goede service
Très agréable
Très agréable
Goede service.
Goede service.
Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français
Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français
Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel
Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel
Top! Goede service voor de camperbezitter.
Top! Goede service voor de camperbezitter.
Veel keuze
Veel keuze
Vandaag nieuwe camper afgehaald waarbij ik ontvangen werd door heel sympathieke dame nl Charon die me heel duidelijke uitleg heeft gegeven over de werking van de camper en van alles goed op de hoogte was top vrouw
Vandaag nieuwe camper afgehaald waarbij ik ontvangen werd door heel sympathieke dame nl Charon die me heel duidelijke uitleg heeft gegeven over de werking van de camper en van alles goed op de hoogte was top vrouw
Alles ok
Alles ok
Vlotte service
Vlotte service
Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...
Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!!
Lees meer Lees minderSpontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.
Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.
Je na co koukat
Je na co koukat
Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!
Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!
We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!!
We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!!
Goede uitleg gekregen in de shop.
Goede uitleg gekregen in de shop.
Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes
Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes
Vriendelijk onthaal veel keuze
Vriendelijk onthaal veel keuze
De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...
De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service.
Lees meer Lees minderExcelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.
Excelente atención de todo el personal, mi familia y yo nos sentimos respetados, nadie nos discriminó por ser extranjeros y nos dieron un trato muy amable, muchas gracias por vuestra atención.
Tres grand choix.
Tres grand choix.
Correct
Correct
Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande
Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande
Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...
Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend.
Lees meer Lees minderHad probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg
Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg
Top mensen, top service
Top mensen, top service
Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! M...
Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! Merci Wouter en Sharon om er een mooie start van te maken! Doe zo verder voor al wie ons naar hier volgt want “een tweede eerste indruk kan je niet maken hé” 👏👏👏, Luc&Inge
Lees meer Lees minderGoede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.
Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.
Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verba...
Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verband de de bestellen onderdelen , waarvoor dank !!!!!!!!!!!!!
Lees meer Lees minderHallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert
Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert
Zeer professionele uitleg en service.
Zeer professionele uitleg en service.
Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.
Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.
Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop
Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop
Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.
Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.
Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...
Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!
Lees meer Lees minderTopmensen Een bezoekje waard
Topmensen Een bezoekje waard
Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico!
Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico!
We zijn met een campervan van Alpha twee weken op pad geweest naar Noord Italië. Camper superfijn en betrouwbaar en uitstekende service en bereikbaarheid. Dank Gabrielle!!
We zijn met een campervan van Alpha twee weken op pad geweest naar Noord Italië. Camper superfijn en betrouwbaar en uitstekende service en bereikbaarheid. Dank Gabrielle!!
Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré n...
Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré nos langues différentes toujours ententes cordiales. Merci Pierre et Françoise 08320 HIERGES
Lees meer Lees minderBehulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.
Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.
Wachttijd ook buiten corona voor herstelling is erg lang
Wachttijd ook buiten corona voor herstelling is erg lang
Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk
Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk
Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse
Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse
Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen
Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen
Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.
Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.
Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “...
Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “. Want dat maakt het verschil.
Lees meer Lees minder
